La cadena de botigues japoneses anuncia un canvi de mascota i la torna immediatament

Si alguna vegada has estat al Japó, és probable que almenys hagis vist un Don Quixot. Són bastant fàcils de detectar perquè solen ser edificis grans amb un pingüí blau gegant amb una gorra de Pare Noel que esclata d'ells. Don Quijote és una de les botigues més omnipresents i famoses del Japó, amb algunes ubicacions satèl·lits al sud-est asiàtic i Hawaii. Les ubicacions del Japó són com si Walmart tingués l'actitud caòtica d'un Spencer i ho vengués absolutament tot. Don Quixote és on les necessitats farmacèutiques, els mitjons turmellers de Sanrio i els consoladors conviuen en pau i harmonia. És la meva botiga preferida del món.

El patró d'aquest caos és Donpen, aquell pingüí blau amb el barret de Pare Noel i la gran katakana “do” (per “Don Quixot”) a la panxa. Donpen apareix a l'exterior de totes les botigues, sovint com una figura de plàstic il·luminada gegant que surt triomfant de l'envelat o, en alguns casos, del propi edifici. Ell i el seu homòleg Donko també apareixen a tot arreu a l'interior de la botiga, apuntant la vostra atenció cap a diversos productes o simplement afegint un toc deliciós d'ambient caòtic.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Kirsten Carey (@kircareygtr)

A més, aquesta cançó sempre sona en algun lloc de la botiga. Aquest detall és menys important per a aquesta història en general, però és increïblement útil per imaginar-vos dins de la veritable experiència del Don Quixot. Es diu “Miracle Shopping” i la canta un empleat de Don Quixot. Crec que és dels anys 90. També és icònic.

sailor moon i sailor venus

De totes maneres, com haureu endevinat d'aquesta descripció, Donpen se sent més arrelat a la seva institució que la mascota mitjana, fins i tot al Japó, on conceptes cerebrals com 'no us apropeu massa al tren' poden tenir la seva pròpia mascota. Per als milions de persones que han entrat a una d'aquestes botigues, Donpen és Don Quijote, i Don Quijote és Donpen.

És per això que els fets del 16 de desembre de 2022 van ser tan impactants.

Aquell matí (hora del Japó), el compte oficial de Twitter de Don Quijote Japan va publicar un 'avís important'. Proclamava l'impensable: Don Quixot havia decidit substituir Donpen per una nova mascota, Dojou-chan. Dojou-chan era simplement un katakana 'do' amb braços i cames, i una mena de pal indicador. Dojou-chan no té ulls ni boca, ni realment cap tret expressiu. És com si Aflac anunciés que estaven substituint l'ànec per una lletra 'A' que té braços i cames, i tots realment estimava l'ànec Aflac.

La reacció va ser immediata i intensa. La gent va inundar la secció de comentaris per expressar confusió, commoció i consternació extrema. Molts van expressar el seu xoc utilitzant Kirby antagonista Rei Dedede , un altre pingüí blau amb barret vermell. Altres van assenyalar que podríeu mantenir en Donpen i substituir el 'do' del seu pit amb Dojou-chan. Scores va respondre simplement amb l'equivalent a 'Eh?!' Un usuari savi va comentar astutament (traduït a l'anglès): 'No pots fer això. Perquè els pingüins són macos'.

Mary Jane Watson interpretada per

Un cop altres amants del Quixot d'arreu del món es van despertar i van veure la notícia, ells també es van incorporar al cor. Va ser realment unànime. Cada cartell va respondre amb alguna versió de 'WTF?!' o cap!' Desplaçant-me pels comentaris a la publicació de Twitter de Don Quixot, no vaig trobar ni una sola instància d'aprovació. I això és només a Twitter. Us podeu imaginar com va augmentar aquest cor un cop vau tenir en compte altres plataformes de xarxes socials.

Aquest cor era tan gran, tan unànime i tan molest que menys vuit hores després , Don Quixot va emetre una disculpa oficial. Una traducció aproximada de les disculpes diu: “Des del moment en què vam fer l'anunci fins ara, vam rebre moltes opinions dels nostres clients. Els sentiments dels nostres clients per Donpen eren molt més forts del que pensàvem. Gràcies. Ens prenem aquestes opinions seriosament i, després d'una discussió, hem decidit mantenir Donpen com el nostre personatge oficial. Tothom a PPIH Group [l'empresa accionista] seguirà estimant Donpen. Lamentem haver causat tants problemes'.

Per recapitular: Molta gent estaven molestos per aquest canvi de mascota que va necessitar menys de l'empresa matriu vuit hores tornar la seva decisió. Recordeu el que vaig dir sobre Donpen que va sortir dels edificis com una figura de plàstic gegant? I com Donpen i Donko apareixen una i altra vegada i acabat de nou a la publicitat i la decoració a la botiga? Hi ha més de 160 botigues de Don Quijote al Japó, i després una dotzena més o menys repartides per altres llocs. Aquesta remarca seria car . I intensiva en mà d'obra. Aparentment, la junta ja havia planificat tot això. Calia suposar que la pilota ja rodava.

Potser encara més impressionant: el cor de veus que expressaven amor i desig de protegir Donpen era tan intens , que aquesta disculpa fins i tot passa el pas addicional de dir: 'Tots estimem Donpen. Aprendrem a estimar Donpen de nou'. La gent els va fer doblegar el genoll a Donpen.

vista per matar noies

Hi ha un parell de raons per les quals trobo aquesta història tan intrigant, prou com per tornar-la a recórrer unes setmanes després que el públic en general va salvar Donpen. Una és que estimo molt profundament Don Quixot i Donpen. Vaig estar sense voler-ho en un Don Quixot, ja que tot s'anava enfonsant, i encara estic una mica sacsejat per saber que quelcom que jo considerava tan prolífic podria ser tan prescindible. Però més concretament, en una època de la cultura pop nord-americana on els nois d'una sala de juntes estan esborrant sèries senceres de l'existència a HBO Max , és encantador veure el públic en general estalviant una cosa que els agrada de les fauces de la presa de decisions corporatives.

Recentment, he vist un parell d'empreses japoneses que defugien una mascota o un logotip més juganer per un de més 'doméstic'. Un exemple que em ve al cap és Bandai Namco, que l'any passat va canviar el seu logotip per una imatge del logotip de la xarxa Bravo. Tot i que la nova mascota de Don Quixote va prendre la forma d'una carta katakana japonesa, des del punt de vista d'un foraster, em pregunto si diverses corporacions japoneses estan sentint una pressió per 'modernitzar' les seves marques amb finalitats d'expansió empresarial. En fer-ho, sembla que aquest tauler en particular va perdre completament el sentit de la gent M'agrada sobre la seva marca. La carta de disculpes deixa molt clar que qui estava darrere de tot aquest calvari realment ho va fer no idea a la gent li agradava molt Donpen.

Així que tres ànims a Donpen, l'heroi del poble. Que continuï il·luminant la veu de l'home comú mentre il·lumina passadissos infinits d'adaptadors electrònics.

(imatge destacada: Kirsten Carey)