Apple explica als clients de l’iPhone 4 amb problemes de recepció que mantenen malament els telèfons

Ahir, una vintena de nous desitjosos iPhone 4 els propietaris van descobrir ràpidament que tenien un problema: quan sostenien els seus telèfons per la banda d'antena per a esquerrans, la recepció seria en molts casos aturada, baixant a una barra o a zero barres. Apple ha confirmat oficialment que hi ha un problema, però, en les seves declaracions, transfereixen la culpa als seus clients, dient que en mantenir els seus iPhone de forma relativament comuna i intuïtiva, ho fan malament i que necessiten ajustar els seus hàbits o comprar una funda de protecció per aïllar els seus telèfons. Casualment, Apple acaba de començar a vendre aquest cas per 29 dòlars.

Declaració oficial d'Apple: ( via )

Si agafeu qualsevol telèfon mòbil, es produirà una certa atenuació del rendiment de l’antena, i alguns llocs seran pitjors que d’altres en funció de la ubicació de les antenes. Això és un fet de la vida de tots els telèfons sense fils. Si alguna vegada experimenteu això al vostre iPhone 4, eviteu agafar-lo a la cantonada inferior esquerra de manera que cobreixi els dos costats de la tira negra de la banda de metall o simplement utilitzeu una de les fundes disponibles.

Això sembla molt més com un problema d’enginyeria per part d’Apple que no pas un error del client: per tot el bombo sobre l’atenció d’Apple al disseny i l’experiència de l’usuari, això és una limitació força dolenta. I vam pensar que els dies de les eines que es dissenyaven una manera tan antiesquerra havien acabat.

Nosaltres d'acord amb Engadget que la millor solució aquí seria que Apple proporcionés para-xocs gratuïts als clients amb problemes de recepció. Fins ara, a part de fixar el problema als seus usuaris, Apple no ha ofert cap solució des del seu propi extrem.

(imatge del títol mitjançant Fals Steve Jobs )