Molt bé, parlem de la dona del cafè de McDonald’s: de nou

mcdonald

La darrera història de mitjans virals que s’ha apoderat d’internet és la de Tessica Brown, una dona de Louisiana que va utilitzar Gorilla Glue esprai adhesiu en lloc de l’esprai per als cabells real . Ha estat una història angoixant i, per exemple, estic fascinat per ella. Amb la notícia que Brown podria estar buscant accions legals contra Gorilla Glue, el discurs ha presentat una figura molt coneguda en la llei delictiva: la McDonald’s Coffee Lady.

El 1992, Stella Liebeck, de 79 anys va vessar una tassa de cafè McDonald’s a la falda . Va demandar McDonald’s i un jurat li va atorgar prop de 3 milions de dòlars en danys punitius per les cremades que va patir. Aquesta història sempre ha pres vida pròpia i, tot i que hi ha molts programes i documentals que parlen de la veritat, sembla que són persones encara crec que va ser una demanda frívola.

dones al senyor dels anells

Aquí teniu la veritat. Quan Liebeck va vessar el cafè, el cotxe estava parat i la tassa entre els genolls. Durant el procés d'afegir nata i sucre, la tassa es va bolcar i tot es va vessar a la falda. El cafè no estava calent. Tenia entre 180 i 190 graus, l’estàndard de l’època.

Com algú que treballava de barista, he vessat cafè calent sobre mi mateix. M'he cremat lleugerament moltes vegades perquè tot el procés està calent. Però 180–190 graus és una bogeria. En aquest moment, és a prop del punt d’ebullició de 212 graus de l’aigua.

Liebeck va rebre cremades de tercer grau i va requerir empelts de pell a les cuixes internes i a altres llocs de la part inferior del cos. Si mireu les lesions, són horripilants i esgarrifoses als ossos.

Tot i això, malgrat tot això, els mitjans només l’emmarcarien perquè el cafè estava massa calent. Tot i que sé que no van poder mostrar l’abast total de les seves ferides a les notícies nocturnes, l’enquadrament el va fer semblar ridícul. No se suposa que el cafè és calent? va ser la tornada.

Si bé a Liebeck se li van adjudicar gairebé 3 milions de dòlars, això no és el que va demandar a la companyia. Ella es va oferir a resoldre el cas per 20.000 dòlars per cobrir les seves despeses mèdiques i la pèrdua d’ingressos, i això és tot, però McDonald’s mai no va oferir més de 800 dòlars, per això va acabar anant als tribunals.

Alguns dels fets que va conèixer el jurat van incloure el fet que, a aquesta temperatura, es podrien produir cremades de tercer grau en qüestió de segons. McDonald’s va admetre que coneixia el risc de cremades greus des de feia més de deu anys i que hi havia al voltant de 700 casos de persones perjudicades pel cafè.

Això és per això que el jurat ha atorgat la suma de gairebé 3 milions de dòlars. Van considerar que l’empresa no havia pres la gravetat dels incidents que envoltaven el cafè i van tractar tota la situació amb calma. Al cap i a la fi, què suposa 20.000 dòlars per a McDonald’s quan s’ha cremat la pell d’una dona vella?

Després del cas, els jurats van compartir que els fets eren tan aclaparadorament contra l'empresa. Tot i així, l’opinió pública no s’ha mantingut del costat d’aquesta dona gran, sinó de McDonald’s, que és per disseny. No va ajudar que els amfitrions de la nit, els legisladors republicans i els mitjans de comunicació continuessin minimitzant el mal que s’havia fet.

com va morir la doctora Denise

Potser no crec que Brown tingui un cas contra Gorilla Glue, però crec que és important que no invocem la dama del cafè McDonald’s com a exemple d’una demanda frívola. No va ser frívol i el dolor que va patir va ser real, amb la culpa clarament per part de l’empresa.

(imatge: FEDERICO PARRA / AFP / Getty Images)